Algemene voorwaarden
woon producten
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
DesignstudioMC
Operettestraat 82
7323 KJ Apeldoorn
06-24968127
info@designstudioMC.nl
KvK-nummer: 90160835
BTW-id: NL004796496B04
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop van sierkussens via:
- deze website
- per e-mail (info@designstudiomc.nl)
- één van onze social media kanalen.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door DesignstudioMC wordt bevestigd.
Artikel 4 – Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient vooraf te geschieden per factuur of betaalverzoek.
Indien speciaal producten worden ingekocht voor het eindproduct, kan een aanbetaling gevraagd worden. Het aan te betalen bedrag varieert van ten minste 25% tot een hoger percentage van het totaalbedrag.
Artikel 5 – Levering en ophalen
Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres of kunnen worden opgehaald bij ons atelier in Apeldoorn.
Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant bij bezorging of afhalen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (consumenten)
Koopt de klant een product dat standaard in het assortiment zit, dan kan het artikel binnen 14 dagen worden geretourneerd.
Hiervoor dient een retouraanvraag te worden gedaan via info@designstudiomc.nl, met vermelding van factuurnummer en het betreffende artikel.
Het product dient onbeschadigd, compleet en in originele verpakking te worden teruggestuurd.
Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of persoonlijk van aard zijn.
Artikel 7 – Garantie en klachten
DesignstudioMC staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst.
Klachten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
Bij gegronde klachten worden alleen kleine stiksels verholpen. Een rits wordt alleen vervangen als deze bij ontvangst defect is; slijtage of stukgaan van de rits door gebruik valt niet onder de garantie.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
DesignstudioMC is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van de geleverde producten of door onjuiste informatie van de klant.
Artikel 9 – Overmacht
Overmacht omvat onder andere situaties zoals het niet leveren van stoffen door derden, waardoor de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of definitief niet mogelijk is. In geval van overmacht kan DesignstudioMC de uitvoering van de overeenkomst opschorten of annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
